課程背景：
培育下屬：提倡注重下屬培訓(xùn)目的在于：培養(yǎng)下屬對(duì)于改善員工工作水平、留住優(yōu)秀員工、提升組織能力都具有重要意義。培育下屬作為中層管理者的五大職能之一，是管理者必須履行的管理實(shí)踐！  激勵(lì)下屬：在解決好員工“能不能”的問題之后，剩下的就是解決員工“想不想”的問題，如何讓員工自發(fā)自動(dòng)、如何提升員工滿意度、管理者要掌握激勵(lì)原理及運(yùn)用要點(diǎn)、學(xué)習(xí)激勵(lì)需求的診斷方法、掌握各種有效的激勵(lì)方式與技巧。  
課程對(duì)象：各級(jí)管理者
課程收益：     
1、快速掌握管理者實(shí)用的下屬培育的方法技巧；
2、提升管理者培養(yǎng)下屬的基礎(chǔ)-領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與溝通技巧
3、熟悉加強(qiáng)下屬授權(quán)方法，提升授權(quán)的效果；
2、提升下屬激勵(lì)水平，激發(fā)主動(dòng)性，樹立其積極的工作心態(tài)。
3、提高企業(yè)管理效率，讓企業(yè)在管理上更高效。
課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）
培訓(xùn)講師：馬永志 老師
課程特色：實(shí)戰(zhàn)管理方法、經(jīng)典案例分析、全程互動(dòng)講授、先進(jìn)理念導(dǎo)入
課程大綱：
第一節(jié) 培養(yǎng)下屬是管理者的使命
一、培養(yǎng)下屬對(duì)組織的重要意義  
1.培養(yǎng)下屬可以改善績效  
2.培養(yǎng)下屬可以解放領(lǐng)導(dǎo)者  
3.培養(yǎng)下屬可以留住優(yōu)秀人才  
4.培養(yǎng)下屬可以提升組織能力  
二、管理者在培育下屬中的職責(zé)要求  
1.員工培育的管理者和推動(dòng)者  
2.員工發(fā)展的導(dǎo)師  
3.培育員工的教練  
三、培育下屬什么  
1.培育忠誠度
2.培育職業(yè)精神
3.培育專業(yè)能力
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)是培養(yǎng)下屬的基礎(chǔ)
二、如何培養(yǎng)與發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)
1.領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)
2.提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)修煉
3.作為上司角色定位：管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練
4.作為上司的四大角色認(rèn)識(shí)誤區(qū)
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人
1.用人之長，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2.善于表揚(yáng)，會(huì)批評(píng)：批評(píng)下屬的策略和技巧
3.注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂氛圍
4.了解下屬的差異性，對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5.堅(jiān)決抵制小團(tuán)體，公正，沒有偏向性
6.少用命令，多用問句
四、領(lǐng)導(dǎo)者公眾表達(dá)與演講技巧
1.公眾演講的基本素質(zhì)與技巧
2.領(lǐng)導(dǎo)者“萬能演講公式”——教你輕松應(yīng)對(duì)公眾演講
3.領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)演講四原則與七步曲
第三節(jié) 如何做好與下屬溝通與輔導(dǎo)
一、溝通是最重要的管理活動(dòng)
1.向下溝通是最基本的職業(yè)技能
2.消除障礙，主動(dòng)溝通
3.組織溝通不暢的十大原因
二、如何與下屬溝通
1.與下屬溝通過程常犯的錯(cuò)誤
2.向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)
3.如何向下屬推銷自己的建議
4.如何處理下屬的反對(duì)意見
5.如何化解下屬的情緒與抱怨
6.如何更好與新生代90后下屬溝通
7.與下屬溝通的八大規(guī)則
經(jīng)典案例分析與互動(dòng)
三、 員工輔導(dǎo)技巧
1.為什么要做員工的輔導(dǎo)
2.員工輔導(dǎo)最好的時(shí)機(jī)選擇？
3.員工輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)
4.OJT與日常輔導(dǎo)技巧
第四節(jié)：通過授權(quán)培養(yǎng)下屬
一、什么是授權(quán)
1.授權(quán)是什么
2.授權(quán)不是什么
3.工作中影響授權(quán)的障礙有那些
二、企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán)，那些不能授權(quán)
1.什么是必須授權(quán)的工作
2.管理者不能授權(quán)的工作特征
3.哪些工作可以適度授權(quán)
4.授權(quán)過程中結(jié)果思維
三、授權(quán)的操作步驟
1.確定任務(wù)
2.選擇授權(quán)人
3.明確溝通
4.建立約定
四、授權(quán)的四個(gè)原則
1.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
2.適度授權(quán)
3.循序漸進(jìn)原則
4.建立約定
五、如何避免授權(quán)失敗
1.“猴子管理”案例分析與啟示
第五節(jié)、員工激勵(lì)原則與技巧
一、如何進(jìn)行員工激勵(lì)
1.員工有被激勵(lì)的實(shí)際需求
2.管理者對(duì)員工激勵(lì)的六大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
3.世界三大激勵(lì)理論的認(rèn)知與實(shí)際應(yīng)用
1）需求層次理論
2）雙因素理論
3）公平理論
二、激勵(lì)的下屬的四大核心原則
1.公平原則     
2.剛性原則      
3.時(shí)機(jī)原則      
4.清晰原則
三、管理者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”有那些
1.什么是“胡蘿卜”
2.管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3.如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢，辦大事”
4.如何運(yùn)用“無形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力
5.哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
演練與分享
四、如何針對(duì)不同類型的下屬給予有效激勵(lì)
力量型、關(guān)系型、智慧型、工兵型
經(jīng)典案例分析與互動(dòng)
五、管理者十二大激勵(lì)策略  
1.榜樣激勵(lì)   
2.目標(biāo)激勵(lì)  
3.尊重激勵(lì)  
4.溝通激勵(lì)  
5.輔導(dǎo)激勵(lì)  
6.贊美激勵(lì)  
7.授權(quán)激勵(lì)
8.情感激勵(lì)
9.競爭激勵(lì)
10.榮譽(yù)激勵(lì)
11.文化激勵(lì)
12.懲戒激勵(lì)