課程大綱：
第一節(jié)、領(lǐng)導力認識誤區(qū)
一、不居上位，無法領(lǐng)導
1、職位不會自動讓你有領(lǐng)導力
2、領(lǐng)導力的五個層級：權(quán)力、關(guān)系、結(jié)果、復制、敬佩
二、身居高位之后再學習領(lǐng)導力
三、個人影響力挑戰(zhàn)
1、超越職位領(lǐng)導別人并不容易
2、什么是人們愿意追隨的領(lǐng)導者？
3、所有的秘密就在于關(guān)注影響力，而不是職位，這是領(lǐng)導力的全部內(nèi)容

第二節(jié)、自我領(lǐng)導——向外領(lǐng)導的基礎(chǔ)
一、向外領(lǐng)導最基本要求是良好的自我領(lǐng)導與自我管理
1、一切從領(lǐng)導自己開始，如果你都不愿意追隨自己，那如何讓別人追隨你呢？
2、沒有什么能想良好的自我管理那樣可以給他人帶來好印象
二、自我領(lǐng)導的關(guān)鍵在自我管理。
三、卓越領(lǐng)導必備的八大核心品質(zhì)
1、內(nèi)圣外王的啟示
?忠誠、守信   積極、共贏
?公正、謙遜   感恩、寬容
四、領(lǐng)導者自我管理的核心領(lǐng)域
1、管理情緒
（1）領(lǐng)導者情緒管理是工作的需要
（2）情緒管理四要素
（3）控制不良情緒六種方法
2、時間管理
（1）高效時間管理五大原則
3、管理優(yōu)先順序——要事優(yōu)先
4、管理精力
（1）提高個人精力六大技巧
5、管理思維
（1）學會集中思維
（2）忙碌是思維的大敵
（3）計劃性思考事情，凡事預則立
6、管理話語
（1）簡明而要，言之有物
（2）避免夸夸其談可以讓自己講話有分量
7、自我生活管理
（1）糟糕的私生活決定會拖后腿，沒有例外
（2）你所做的跟你該做的越一致，你就越有機會影響其他人
8、 自我形象管理
 （1）、每一個優(yōu)秀領(lǐng)導者都注重自我職業(yè)形象

第三節(jié)、向上領(lǐng)導的策略與藝術(shù)
向上領(lǐng)導最基本的策略應(yīng)該是支持你的領(lǐng)導、增加組織價值及出色完成工作。
一、向上領(lǐng)導法則一：出色地自我領(lǐng)導
  1、不要浪費領(lǐng)導的時間和精力
二、向上領(lǐng)導法則二：分擔領(lǐng)導的工作
三、向上領(lǐng)導法則三，愿意做別人不想做的事，多做邊際工作
1、記住，受到上司矚目是影響上司的第一步
2、善于承擔棘手的工作，棘手工作才能鍛煉出領(lǐng)導品質(zhì)
3、做事情習慣超過別人的期望
（1）滿意度=結(jié)果—期望
四、向上領(lǐng)導法則四，做的比管的多。超于管理
五、向上領(lǐng)導法則五：投資人際關(guān)系
1、所有的領(lǐng)導力都建立在人際關(guān)系之上。
2、必須要負起向上建立關(guān)系的責任
 （1）在不違反自己本性且保持氣節(jié)的情況下，適應(yīng)老板的品性，你就能向上領(lǐng)導了
3、傾聽領(lǐng)導的心聲；聽到花開的聲音；了解你的領(lǐng)導
4、如何與上司建立良好的關(guān)系，為向上領(lǐng)導打下基礎(chǔ)
六、向上領(lǐng)導法則六：每次與上司見面前做好準備
1、節(jié)省時間的最好方法是預先思考和準備
2、不要讓老板為你思考
3、學會用老板的語言，同流才能交流
4、回報領(lǐng)導對你的投資
七、向上領(lǐng)導法則七：明白何時進退——對領(lǐng)導而言時機很重要
1、不要不計代價的讓老板接受你的觀點，既是你能贏，你還是輸家
2、注重與領(lǐng)導溝通時現(xiàn)場氣氛
3、有時候時機比內(nèi)容還重要
八、向上領(lǐng)導過程中應(yīng)避免的四大錯誤角色
  1、民意代表
  2、向上錯位
  3、自然人
  4、領(lǐng)主思維
九、向上溝通的基本原則和方法
1、與上司溝通的六大障礙
2、接受上司指示的五個要點
3、如何正確的向上司匯報工作
4、與上司溝通的八大規(guī)則

第四節(jié)、如何做好橫向領(lǐng)導
一、要實現(xiàn)可以橫向領(lǐng)導的領(lǐng)導，你必須努力贏得同事的尊敬，讓他們有追隨你的理由。
二、橫向領(lǐng)導法則一，了解橫向領(lǐng)導力循環(huán)
1、關(guān)懷—學習—欣賞—付出—口頭肯定—領(lǐng)導—成功
三、橫向領(lǐng)導法則二，成全同事的競爭
1、如果你的目的是打敗你的同事，那你永遠都無法做到橫向領(lǐng)導
2、組織里的競爭關(guān)鍵是以積極的方式進行！
四、橫向領(lǐng)導法則三，做朋友友——團隊合作需要友誼
1、友誼是你和同事能建立的最積極的關(guān)系
2、增進同事友誼“五步走”
五、橫向領(lǐng)導法則四，避免辦公室政治
1、玩政治的定義是：見風使舵，無原則的迎合領(lǐng)導
2、如何避免政治的影響
六、橫向領(lǐng)導法則五，擴大熟人圈
1、如果要擴大你的影響力，必須擴大你的熟人圈
2、作為一個優(yōu)秀的中層，你必須走出自己的安樂窩，增加新朋友新熟人
七、橫向領(lǐng)導法則六，推動讓同事好想法得到采納
1、三不與三多：不批評、不抱怨、不指責；多鼓勵、多表揚、多贊美
八、如何與橫向同事溝通
1、為什么與同級管理層溝通很困難
2、同級溝通的三種方式
3、與同級溝通的八大規(guī)則

第五節(jié)、向下領(lǐng)導——讓下屬因而更精彩，因你而變得更加有價值
一、向下領(lǐng)導法則一，為下屬留出時間
1、和下屬共處時間不足，是領(lǐng)導者的一大錯誤
2、多創(chuàng)造和大家非正式的交流見面的機會
二、向下領(lǐng)導法則二，視每個人為滿分100分
三、向下領(lǐng)導法則三，培養(yǎng)每個團隊成員
1、教練和培育下屬是領(lǐng)導者一項重要職責
2、領(lǐng)導教練部屬的四個策略
3、成功教練下屬的六部曲
4、“猴子管理”案例分析與啟示
四、向下領(lǐng)導法則四，扮演好上司的三大角色
五、向下領(lǐng)導法則五，塑造你期待的行為——自己成為團隊文化的代表表率
六、向下領(lǐng)導法則六，傳遞愿景
1、如何向下傳遞和詮釋組織愿景
七、向下領(lǐng)導法則七，根據(jù)結(jié)果進行獎勵
1、要根據(jù)結(jié)果獎勵而不是過程
2、激勵下屬遵循的六條準則？
3、下屬激勵四大原則
4、管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
八、向下溝通的策略與方法
 1、領(lǐng)導與下屬溝通過程常犯的錯誤
 2、向下屬下達命令的要點
 3、如何處理下屬的反對意見
 4、領(lǐng)導與下屬溝通的八大規(guī)則
經(jīng)典案例分析與互動

第六節(jié)、360度領(lǐng)導力的持續(xù)更新
一、領(lǐng)導力是一門藝術(shù)，需要不斷地領(lǐng)悟，不斷地修煉
1、360度領(lǐng)導力的精進，需要持續(xù)不斷的投入時間學習
2、善于總結(jié)，是不斷更新的重要方法；
3、讓自己的領(lǐng)導力不斷升級
（1）升級自己的理念
（2）升級工具途徑
升級自己的環(huán)境、書籍、朋友、習慣、愛好

課程時間：3天
培訓對象：企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、總監(jiān)
課程定位：中層管理培訓、高層管理培訓
培訓講師：《商務(wù)演講七環(huán)法》書籍作者馬永志先生